Marketing esperienziale. Come sviluppare l'esperienza di consumo

Marketing esperienziale. Come sviluppare l'esperienza di consumo - Mauro Ferraresi | Jonathanterrington.com

... lettore, lo studioso, l'esperto di marketing, lo studente, l'uomo di impresa, con questo libro hanno accesso a un approccio innovativo al marketing e al management, basato sulla nozione di esperienza di consumo ... Marketing esperienziale: dal prodotto all'esperienza di ... ... . L'esperienza del cliente è al centro di tutto il libro, e viene descritta attraverso gli aspetti sensoriali (sense), affettivi (feel), cognitivi (think), comportamentali (act) e ... Consultare utili recensioni cliente e valutazioni per Marketing esperienziale. Come sviluppare l'esperienza di consumo su amazon.it. Consultare recensioni obiettive e imparziali sui prodotti, fornite dagli utenti. MARKETING DEL RELATE MARKETING ESPERIENZIALE. Il marketing del Sense. Il m ... Amazon.it: Marketing esperienziale. Come sviluppare l ... ... . Come sviluppare l'esperienza di consumo su amazon.it. Consultare recensioni obiettive e imparziali sui prodotti, fornite dagli utenti. MARKETING DEL RELATE MARKETING ESPERIENZIALE. Il marketing del Sense. Il marketing del Sense fa ricorso ai sensi ed ha lo scopo di creare esperienze sensoriali tramite la vista, l'udito, il tatto, l'olfatto ed il gusto; può essere usato per distinguere aziende e prodotti, per motivare i clienti ed aggiungere valore ai prodotti. Il marketing esperienziale è un nuovo modo di rapportarsi con il mercato che mette al centro non tanto il prodotto, ma il consumatore e più precisamente le sue esperienze. Obiettivo delle strategie di questo tipo di marketing è identificare che tipo di esperienza valorizzerà al meglio i beni e i servizi dell'impresa. comportamento edonistico dei consumatori. L'esperienza è un evento che coinvolge in modo memorabile i consumatori, in particolare la loro componente affettiva e le caratteristiche personali. Il marketing esperienziale quindi presenta caratteristiche innovative, che hanno effetto su tutte le fasi dell'esperienza di consumo. Il marketing esperienziale parla alle persone, non si relaziona solamente con i prodotti, con i numeri o con le vendite. L'esperienza di consumo e di comunicazione che esso vuole generare deve muovere, commuovere, far pensare, far agire e costruire relazioni degne di questo nome. Marketing esperienziale: approccio di marketing incentrato sulla valorizzazione dell'esperienza di consumo del cliente al fine di trasmettere un valore aggiunto connesso con l'acquisto del prodotto.. Il marketing esperienziale fonda l'approccio al mercato dell'impresa sulla centralità dell'esperienza d'uso e di consumo del cliente: è quello che un consumatore prova quando entra ... Il marketing esperienziale non è finalizzato direttamente alla vendita del prodotto, ma a creare un'esperienza che lega il consumatore al brand e aumenta così l'interesse e la fedeltà ai suoi prodotti. Ma come si vende l'esperienza? Il marketing esperienziale funziona se è realizzato con una precisa pianificazione. Il marketing esperienziale, dunque, mira ad offrire esperienze memorabili di consumo o di acquisto, attraverso stimolazioni sensoriali, non soltanto...

INFORMAZIONE

AUTRICE/AUTORE
Mauro Ferraresi
DIMENSIONE
5,91 MB
NOME DEL FILE
Marketing esperienziale. Come sviluppare l'esperienza di consumo.pdf

DESCRIZIONE

Il marketing esperienziale parla alle persone, non si relaziona solamente con i prodotti, con i numeri o con le vendite. L'esperienza di consumo e di comunicazione che esso vuole generare deve muovere, commuovere, far pensare, far agire e costruire relazioni degne di questo nome. Le relazioni sono importanti poiché collegano i processi di consumo ai processi di comunicazione, in quanto sono un impasto felice di sensazioni, emozioni, azioni, pensieri, parole. Il marketing esperienziale mira a rendere memorabile un atto di acquisto e di consumo, e allo stesso modo vuole rendere piacevole il soffermarsi in un punto vendita, o la relazione con il negoziante, o il contatto con il prodotto stesso. Esso aumenta benevolenza, fissa il ricordo, fornisce sensazioni, emozioni e pensieri piacevoli. Questo testo riprende, amplia, corregge e aggiorna la prima edizione del volume, portando nuovi casi tratti dalla realtà italiana e statunitense e spaziando in differenti settori merceologici. Il metodo esperienziale viene spiegato chiaramente attraverso l'individuazione dei moduli strategici esperienziali e dei fornitori di esperienza. Inoltre, vengono illustrati i passi fondamentali per offrire una esperienza.
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