User eXperience design. Progettare esperienze di valore per utenti e aziende

User eXperience design. Progettare esperienze di valore per utenti e aziende - Debora Bottà | Jonathanterrington.com

...'User eXperience Design: progettare esperienze di valore per utenti e aziende' ... User Experience: Progettiamo Esperienze Digitali Positive ... ... . Eventi, contenuti, strumenti pratici e scaricabili e altre inziative legate al libro e allo UX design. Mentre lo User Experience Design studia e progetta a 360° l'esperienza dell'utente, lo User Interface Design si focalizza sulla traduzione della strategia in interfaccia grafica per consentire un'efficace fruizione da parte degli utenti.. Cos'è lo User Interface Design? Lo User Interface Design comprende aspetti ... User Experience Design - Bottà Debora | Libro Hoepli 10 ... ... .. Cos'è lo User Interface Design? Lo User Interface Design comprende aspetti quali web design, progettazione visiva e dell'interazione, studio dei ... UX Design è ciò che la squadra di progettazione dei processi utilizzano per creare prodotti che offrano esperienze utente significative e pertinenti. Ciò implica la progettazione dell'intero processo di acquisizione e integrazione del prodotto, inclusi aspetti di branding, design, usabilità e funzionalità. Secondo un sondaggio condotto da Bain & Company, fatto già nel 2005, l'80% delle aziende riteneva di offrire ai propri clienti un'esperienza d'uso e Vuoi migliorare i tuoi servizi e far percepire il loro valore ai tuoi clienti? Il Service design può esserti di aiuto. Scopri come. Lo UX Designer è responsabile della User Experience e quindi dell'esperienza di un prodotto in linea con l'applicazione. Il suo compito è di progettare un'interfaccia utente che consenta all'utente di scoprire un prodotto dall'inizio alla fine. ven 15 alle 18:30 Discutiamo insieme "User eXperience design. Progettare esperienze di valore per utenti e aziende" di Debora Bottà UXBO 1 | User eXpe Progettare esperienze di valore per utenti e aziende. Gen 21, 2019. Il sottotitolo Progettare esperienze di valore per utenti e aziende, racconta in estrema sintesi l'ultimo libro di Debora Bottà User EXperience Design. La Customer eXperience (abbreviata CX) è l'esperienza complessiva che i clienti vivono durante tutta la loro relazione con l'azienda: non solo shopping, dunque, ma una interazione/relazione che include customer care and support e l'interazione con il brand.Mai come ora l'esperienza è stata così strategica e differenziante per un'azienda, tanto che oggi la Customer Experience è ......

INFORMAZIONE

AUTRICE/AUTORE
Debora Bottà
DIMENSIONE
3,70 MB
NOME DEL FILE
User eXperience design. Progettare esperienze di valore per utenti e aziende.pdf

DESCRIZIONE

Progettare esperienze coinvolgenti e significative è una condizione fondamentale per differenziarsi dalla concorrenza, soddisfare i clienti e, di conseguenza, raggiungere gli obiettivi aziendali. Aziende e professionisti dimostrano sempre più interesse per il design delle esperienze, e questo libro fa finalmente chiarezza sulla disciplina, ne fissa le basi e ne dà una visione completa e concreta. User eXperience Design spiega come un approccio human-centered consenta di individuare soluzioni desiderabili per le persone, realizzabili tecnicamente e profittevoli per le aziende. Nel contempo, illustra passo passo un processo di progettazione che conduce alla scoperta di strade innovative, iniziando dalla individuazione del problema da risolvere. Il libro descrive tutte le fasi di lavoro con le relative attività da svolgere e fornisce strumenti pratici, alcuni scaricabili dal sito www.uxlab.it. Gli elementi della strategia di UX design proposti nel libro si basano su un requisito imprescindibile: il coinvolgimento di utenti e aziende, necessario per ideare e testare soluzioni e costruire esperienze di valore. Oggi design, marketing e business sono chiamati a collaborare per dissolvere le divisioni aziendali, adottando una visione condivisa, olistica e omnicanale dell'esperienza utente, e User eXperience Design sposa questo approccio, dimostrandone la validità. Grazie a questa guida pratica e completa sullo UX design, la prima in italiano, imprenditori, manager e designer possono capire e sfruttare il grande potenziale del design per progettare prodotti e servizi in grado di fare la differenza.

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